国庆假期,大量外出务工和探亲人员集中返乡,用水需求大幅上升,星空体育入口为全力保障国庆期间我市农村供水安全稳定,我市按照“五做好、三不准、一优化”通知要求,星空体育入口扎实做好农村供水保障工作。
一是及时处理群众诉求。市和县区均将农饮监督举报座机电话呼转至农饮专管机构负责人手机,确保24小时畅通,及时解决群众诉求和处置突发事件。
二是严格落实值班值守。各供水单位管理及技术人员均在位在岗,保持供水服务电话畅通,加强运行管理和服务,做好准备应对突发情况及时采取措施。
三是提前准确发布信息。各供水单位对于计划内或可预见的停水、水质异常等情况,提前24小时以上就发布信息,并明确起始和恢复正常供水时间,供水信息做到了“及时、准确、全覆盖”发布。
四是扎实做好业务办理。供水单位增加业务人员,提高办事效率,对群众提出的开户、检查故障、变更用户、水表更换、支管及以下管道维修等一般性业务,基本做到受理后当天完成。
五是强化水质监管力度。我市始终把水质作为供水保障工作的重中之重,各供水单位严格按照要求做好了水质自检工作,以县区为单位落实了水净化处理技术支撑单位,做好应对一切水质问题的准备,确保群众饮水安全。
同时,我市把国庆期间农村供水保障情况当作对自身的一次全面检验,星空体育入口持续查找薄弱环节,总结经验,优化下阶段工程升级改造、规范运行管理等工作方案,不断提升农村供水保障能力和服务水平。
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